Catalogue - page 4

Affiche du document Managing Brand Crises

Managing Brand Crises

Eugene Y. Chan

1h54min00

  • Marketing et communication
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152 pages. Temps de lecture estimé 1h54min.
Managing Brand Crises: A Guide to Navigating the Storm equips brand managers, PR professionals, and business leaders with the tools they need to weather the storm and emerge stronger.In today’s fast-paced digital world, brand crises are no longer a question of "if" but "when." With the power of social media amplifying every misstep, a poorly timed campaign, a product recall, or a public relations blunder can quickly spiral out of control, jeopardizing a brand’s reputation and financial future. Managing Brand Crises: A Guide to Navigating the Storm equips brand managers, PR professionals, and business leaders with the tools they need to weather the storm and emerge stronger.This insightful guide explores the critical skills required to anticipate potential pitfalls, respond swiftly and transparently, and rebuild consumer trust. From mastering stakeholder engagement to crafting strategies for reputation recovery, this book provides actionable steps for transforming crises into opportunities for growth and innovation. Packed with real-world examples and expert advice, it demonstrates that with the right preparation and response, crises can become defining moments that strengthen a brand’s identity.Whether you’re a seasoned professional or new to the field, Managing Brand Crises is an essential resource for navigating the challenges of today’s high-stakes marketplace. Learn how to stay ahead of the curve, safeguard your brand, and turn moments of adversity into opportunities for success.
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Affiche du document Financial Data Science with Python

Financial Data Science with Python

Haojun Chen

2h20min15

  • Bourse et finance
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187 pages. Temps de lecture estimé 2h20min.
In today’s finance industry, data-driven decision-making is essential. Financial Data Science with Python: An Integrated Approach to Analysis, Modeling, and Machine Learning bridges the gap between traditional finance and modern data science, offering a comprehensive guide for students, analysts, and professionals.This book equips readers with the tools to analyze complex financial data, build predictive models, and apply machine learning techniques to real-world financial challenges.Beginning with foundational Python concepts, the author covers essential topics like data structures, object-oriented programming, and key libraries such as NumPy and Pandas. The book advances into more complex areas, including financial data processing, time series analysis with ARIMA and GARCH models, and both supervised and unsupervised machine learning methods tailored to finance. Practical techniques like regression, classification, and clustering are explored in a financial context.A key feature is the hands-on approach. Through real-world examples, projects, and exercises, readers will apply Python to tasks like risk assessment, market forecasting, and financial pattern recognition. All code examples are provided in Jupyter Notebooks, enhancing interactivity.Whether you’re a student building foundational skills, a financial analyst enhancing technical expertise, or a professional staying competitive in a data-driven industry, this book offers the knowledge and tools to succeed in financial data science.
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Affiche du document Supply Chain Resilience

Supply Chain Resilience

Andreas Karaoulanis

52min30

  • Gestion et management
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70 pages. Temps de lecture estimé 52min.
This book navigates us through thick and thin and gives us a holistic description of what is supply chain resilience, which are the factors that affect it, and which are the most effective resilience strategies that we need to implement in our supply chains in order to survive during turbulent times. In a world where pandemics, natural disasters, climate change, and wars are only some of the disruptions that supply chains are facing, resiliency has become the alpha and the omega of supply chain management.This book navigates us through thick and thin and gives us a holistic description of what is supply chain resilience, which are the factors that affect it, and which are the most effective resilience strategies that we need to implement in our supply chains in order to survive during turbulent times.The book is divided into three distinct parts. In the first one discusses the term supply chain resilience–its importance, its components, and the most important supply chain resilience metrics. The author presents real life examples of well-known companies which were successful in enhancing the resilience of their supply chains. The second part presents all the factors that can influence the resilience of a supply chain and concludes with discussions of seventeen supply chain resilience strategies which can be used by almost any company, in any industry, in any part of the world.This holistic approach on supply chain resilience makes this book unique. At the end of each chapter, professors will find a dedicated part which will assist them in managing their in-class interaction with students. This book can be used as an academic compendium or as a guide for supply chain professionals who want to cement the resilience of their supply chains and successfully navigate through crisis.
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Affiche du document The Mastery of Customer Service in Careers

The Mastery of Customer Service in Careers

J. Mark Munoz

1h11min15

  • Emploi et carrières
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95 pages. Temps de lecture estimé 1h11min.
The Mastery of Customer Service in Careers highlights the experiences of three high school buddies who reached the pinnacle of their careers in service.The three men–a general, a medical doctor who founded a successful chain of wellness clinics, and a professor who serves as director of a global hotel business– recount the career challenges they faced and their pathways to success. Along with a highly accomplished daughter of one of the men, they provide insights to two young adults looking to embark on careers grounded on customer satisfaction.This book is exceptionally valuable to executives worldwide who wish to elevate their performance in customer service. Using an easy to read, relatable and engaging story as a backdrop, the book underscores the essential elements of service excellence. Each chapter includes an academically grounded and practice-oriented discussion that provides readers with the foundation for providing unparalleled and impactful service within an organization and in our society.
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Affiche du document LE GUIDE COMPLET DU MARKETING POUR LES ENTREPRISES

LE GUIDE COMPLET DU MARKETING POUR LES ENTREPRISES

Bourama Sadio

1h49min30

  • Marketing et communication
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146 pages. Temps de lecture estimé 1h49min.
"LE GUIDE COMPLET DU MARKETING POUR PETITES ENTREPRISES" n’est pas seulement un livre. C’est une main tendue à tous les petits entrepreneurs qui se battent chaque jour avec peu de moyens, mais beaucoup de courage. Je l’ai écrit pour vous, qui vendez dans un petit coin de rue, dans une boutique de quartier, sur WhatsApp ou au marché. Je l’ai écrit parce que je crois que le savoir ne doit pas être réservé à une élite. Je l’ai écrit parce que la réussite est possible, même avec peu, si l’on a la méthode, la vision et la volonté. Ce livre est un outil, un compagnon de route. Il ne vous donnera pas tout, mais il vous donnera l’essentiel pour avancer avec clarté et stratégie. À chaque page, j’ai voulu être proche, concret, réaliste, mais aussi ambitieux. Parce que je crois profondément que la petite entreprise est le futur de nos économies locales. Continuez à apprendre. Continuez à croire. Continuez à construire.
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Affiche du document Le mythe irresponsable de la « croissance »

Le mythe irresponsable de la « croissance »

Yvon Quiniou

1h12min45

  • Bourse et finance
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97 pages. Temps de lecture estimé 1h13min.
Dans ce nouveau livre, Yvon Quiniou, toujours habité par la réflexion politique dans une optique progressiste, s’empare d’une question terriblement inquiétante aujourd’hui et pour demain  : celui de la crise écologique provoquée par la croissance non maîtrisée de la production technique qui pourrait amener l’humanité à sa mort. Mais il ne se contente pas d’accuser la consommation individuelle qui l’alimente, il pointe l’influence considérable du productivisme capitaliste dans le travail humain, comme le consumérisme et le rôle de la publicité qui y contribue. Il va même jusqu’à envisager une volonté de puissance ou de croissance infinie que certains penseurs (comme Nietzsche) ont pu mettre au compte de l’homme et pouvant même abîmer sa fonction de « sujet » responsable de l’histoire. Il conclut alors en refusant cependant toute critique absolue de la croissance, refusant la dérive naturaliste d’un nouvel écologisme (Descola, Latour) au profit d’une maîtrise éclairée du développement scientifico-technique non régi par le seul souci du profit économique.Un complément personnel nous invite à retrouver un goût de la nature et du bonheur de la côtoyer que l’humanité semble avoir oublié !  
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Affiche du document Artificial Intelligence Literacy in Higher Education

Artificial Intelligence Literacy in Higher Education

Imre Fekete

1h21min45

  • Informatique
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109 pages. Temps de lecture estimé 1h22min.
Seeks to prepare educators and students to interact with AI responsibly and effectivelyThis book explores the concept of artificial intelligence (AI) literacy within higher education, addressing both instructors’ and students’ preparedness to engage with AI technologies responsibly and effectively. By synthesising existing frameworks and empirical studies, alongside presenting two original research studies, the book bridges theoretical foundations with practical applications tailored for modern educational contexts. Practical recommendations include methods to develop AI literacy skills, focusing on ethical awareness, technological competence, and the potential for AI to enhance teaching and learning processes. Aimed at higher education instructors, stakeholders and students, the book offers actionable insights and tools for fostering informed and critical engagement with AI, aligned with lifelong learning goals and professional development needs.Acknowledgements Foreword: What is this Book About and How is it Structured? Chapter 1. Artificial Intelligence in the Educational Arena Chapter 2. Conceptual and Theoretical Background of AI in Education Chapter 3. Previous Studies into the Application of AI in Higher Education Chapter 4. A Study into Learners’ AI Literacy Chapter 5. The Study into Instructors’ AI Literacy  Chapter 6. Tools for AI Literacy Development and Ways to Enhance Instructors’ Methodological Repertoire  Chapter 7. Conclusion and Future Directions References Appendices Index
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Logistics Management

Matthew J. Liberatore

1h27min00

  • Gestion et management
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116 pages. Temps de lecture estimé 1h27min.
Logistics professionals must utilize a broad array of analytic techniques and approaches for decision-making. Effective use of analytics requires an understanding of both fundamental and advanced logistics decision-making techniques and methodologies. Further, logistics professionals must organize and view these analytics-based decision support tools through well-structured planning frameworks.In this book, we illustrate and explain a wide range of practical logistics strategies and analytic techniques to facilitate decision-making across functions such as manufacturing, warehousing, transportation and inventory management. We also describe how to organize these analytics-based tools and strategies through logistics frameworks that span strategic, tactical and operational planning and scheduling decisions.Logistics Management is intended for logistics professionals to use as a reference document that offers ideas and guidance for addressing specific logistics management decisions and challenges, and it will also serve as a valuable resource or secondary text for graduate and advanced undergraduate students.
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Affiche du document Le mythe irresponsable de la « croissance »

Le mythe irresponsable de la « croissance »

Yvon Quiniou

35min15

  • Bourse et finance
  • Youscribe plus
  • Livre epub
  • Livre lcp
47 pages. Temps de lecture estimé 35min.
Dans ce nouveau livre, Yvon Quiniou, toujours habité par la réflexion politique dans une optique progressiste, s’empare d’une question terriblement inquiétante aujourd’hui et pour demain  : celui de la crise écologique provoquée par la croissance non maîtrisée de la production technique qui pourrait amener l’humanité à sa mort. Mais il ne se contente pas d’accuser la consommation individuelle qui l’alimente, il pointe l’influence considérable du productivisme capitaliste dans le travail humain, comme le consumérisme et le rôle de la publicité qui y contribue. Il va même jusqu’à envisager une volonté de puissance ou de croissance infinie que certains penseurs (comme Nietzsche) ont pu mettre au compte de l’homme et pouvant même abîmer sa fonction de « sujet » responsable de l’histoire. Il conclut alors en refusant cependant toute critique absolue de la croissance, refusant la dérive naturaliste d’un nouvel écologisme (Descola, Latour) au profit d’une maîtrise éclairée du développement scientifico-technique non régi par le seul souci du profit économique.Un complément personnel nous invite à retrouver un goût de la nature et du bonheur de la côtoyer que l’humanité semble avoir oublié !  
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Affiche du document Le permis à points

Le permis à points

Jean-Paul Céré

48min45

  • Emploi et carrières
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65 pages. Temps de lecture estimé 49min.
L’insécurité routière est une grande cause nationale. Face au trop grand nombre de tués et de blessés sur les routes, l’arsenal législatif s’est considérablement renforcé et les automobilistes ne peuvent plus ignorer le droit applicable au permis de conduire. Il comprend des règles communes à tous les conducteurs mais il se trouve fortement impacté par des dispositions spécifiques concernant les conducteurs titulaires d’un permis probatoire. Seulement, l’installation régulière de nouvelles générations de radars et la multiplication des infractions pour lesquelles un retrait de points est encourue rendent aujourd’hui la conservation d’un permis de conduire de plus en plus aléatoire.Cette dernière édition entièrement remaniée, notamment par de nombreuses jurisprudences récentes permet de posséder une vision actualisée, synthétique et complète sur une matière mouvante. Cet ouvrage est un guide juridique précieux pour tous les professionnels et les particuliers cherchant à comprendre le fonctionnement du permis de conduire et à défendre leurs droits.
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Affiche du document Le Scénario Zero Waste

Le Scénario Zero Waste

Flore Berlingen

40min30

  • Gestion et management
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  • Livre epub
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54 pages. Temps de lecture estimé 40min.
VOUS ÊTES ÉLU, DIRIGEANT DENTREPRISE OU CITOYEN MILITANT ? VOUS AUSSI, DEVENEZ ACTEUR DE LA RÉDUCTION DES DÉCHETS ! Le scénario Zero Waste, c'est la possibilité de : - faire des économies considérables en matière de traitement des déchets ; - créer des emplois locaux dans la collecte, la réparation ou encore le réemploi ; - préserver les ressources naturelles et économiser de lénergie, grâce à des modes de consommation et de production évitant le gaspillage ; - développer le réemploi et le recyclage via, en particulier, la généralisation du tri à la source pour un maximum de produits et matériaux. LE SCÉNARIO ZERO WASTE EST DÉJÀ APPLIQUÉ À CAPANNORI, À TRÉVISE ET À SAN FRANCISCO, OU LE POIDS DES DÉCHETS RÉSIDUELS A ÉTÉ RÉDUIT JUSQUÀ 80 % ! POUR QU'IL DEVIENNE AUSSI UNE RÉALITÉ EN FRANCE, OUVREZ CE LIVRE !
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Affiche du document La Chambre de commerce et d'industrie de Côte d'Ivoire

La Chambre de commerce et d'industrie de Côte d'Ivoire

Ouvrage collectif

31min30

  • Divers
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42 pages. Temps de lecture estimé 31min.
Comment fonctionne la Chambre de Commerce et d’Industrie de Côte d’Ivoire ? Quelle est son histoire, son rôle, ses missions concrètes ? Ce livre retrace l’évolution de cette institution fondée en 1908 et devenue un acteur majeur de l’économie ivoirienne. Il présente de façon claire et documentée ses domaines d’action : appui aux entreprises, développement des régions, accompagnement à l’innovation, formation, facilitation du commerce, accès au financement, règlement des différends. On y découvre aussi ses partenariats, ses outils, son réseau de délégations et ses actions de terrain. À travers des exemples, des données chiffrées et des dispositifs clés, l’ouvrage donne à voir l’utilité d’une chambre consulaire dans un pays en développement, et son rôle structurant pour le secteur privé comme pour l’État.
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Affiche du document Régénérer

Régénérer

Ben Haggard

2h06min45

  • Gestion et management
  • Youscribe plus
  • Livre epub
  • Livre lcp
169 pages. Temps de lecture estimé 2h7min.
L’ouvrage de référence pour s’initier à l’approche régénérative. En raison de la complexité du monde, les problèmes auxquels nous devons faire face – changement climatique, érosion de la biodiversité, artificialisation des sols, etc. – peuvent paraître insolubles. Car les causes de ces problèmes sont avant tout systémiques, et ne sauraient être résolus par des dispositifs purement techniques. En adoptant une pensée des systèmes vivants, nous pouvons dépasser ces problèmes et cultiver des futurs souhaitables où les humains s’allient avec la diversité de la vie dans les territoires. Mobilisant des concepts et expériences issus de spécialités variées, les auteurs proposent une initiation pédagogique et pratique à l’approche du développement régénératif, illustrée de nombreux cas concrets.
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Affiche du document La finance verte commence à Paris

La finance verte commence à Paris

Philippe Zaouati

1h18min00

  • Gestion et management
  • Youscribe plus
104 pages. Temps de lecture estimé 1h18min.
Suite au Brexit et aux incertitudes qu’il suscite, la place de la City est actuellement remise en cause : de nombreuses entreprises et institutions ont déjà annoncé qu’elles allaient quitter Londres pour une autre ville européenne.Dans ce contexte, Paris a les cartes en main pour devenir un acteur incontournable de la finance verte. En effet, les Français sont à la pointe de l’expertise et de la mobilisation dans le domaine de la finance climatique, et plus largement de l’investissement responsable. La capitale française est déjà leader sur le marché mondial des obligations vertes et des initiatives pour développer une économie bas carbone. Les accords de Paris ont également montré la capacité de la France à convaincre les États, ainsi que le monde économique et financier, à se mobiliser et à coopérer face à l’urgence climatique. Dans l’élan de la COP21, les pouvoirs publics ont d’ailleurs organisé le « One Planet Summit » fin 2017.Pour Philippe Zaouati, Paris doit désormais atteindre certains objectifs :- Verdir la finance : comment réactiver les dizaines d’engagements et de coalitions lancés lors des accords de Paris ?- Mobiliser ses parties prenantes : quels sont les éléments objectifs qui font de Paris une alternative crédible à la City ? Comment la finance peut-elle contribuer à son rayonnement ?- Dessiner la finance de demain : comment définir la place financière idéale du XXIe siècle ? Comment transformer Paris selon ce modèle ? Version anglaise
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Affiche du document Coopérer et se faire confiance

Coopérer et se faire confiance

Éloi Laurent

27min45

  • Economie
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  • Livre epub
  • Livre lcp
37 pages. Temps de lecture estimé 28min.
À l’heure où la société se fragmente, il ne semble plus possible de se parler et d’être d’accord. Pourtant, il nous faut créer de nouvelles formes de vie sociale afin d’affronter les crises actuelles. C’est ce que défend Éloi Laurent dans cette profession de foi en faveur de la coopération.Il commence par démontrer comment la coopération humaine a été enfermée dans une compréhension trop restrictive et assimilée à la collaboration – alors que ces deux notions sont fondamentalement différentes. Puis, face à la crise de la coopération et ses multiples conséquences, l’auteur détaille les leviers à activer pour régénérer nos liens intimes, sociaux et vitaux, et ainsi fonder les bases d’une société écologique qui prendrait soin des écosystèmes comme des humains.
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Affiche du document Connecter le golfe Persique et l’Asie centrale

Connecter le golfe Persique et l’Asie centrale

0912j

2h45min45

  • Bourse et finance
  • Youscribe plus
221 pages. Temps de lecture estimé 2h46min.
Deux blocs régionaux connaissent une course accélérée pour se connecter : le golfe Persique et la méga-région Asie Centrale/Caucase. Plusieurs corridors ferroviaires, maritimes, énergétiques concurrents, mais en réalité complémentaires poursuivent leur déploiement. Deux outsiders, le projet IMEC (qui devrait relier l’Inde à l’Europe via la péninsule arabique), et le Development Road Corridor entre la Turquie et l’Irak enrichissent ce nouveau « Grand Jeu » d’une importance stratégique majeure. Ils sont assortis de réseaux énergétiques et de câbles terrestres et sous-marins. Acteurs régionaux comme grandes puissances s’activent âprement. Pour décrypter ce puzzle en mouvement, un groupe de spécialistes (experts, mais aussi dirigeants de premier plan) présente non seulement l’état des lieux, mais décrit les enjeux critiques en cause.  
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Affiche du document De la bonne monnaie

De la bonne monnaie

Máté Botos

11h04min30

  • Economie
  • Youscribe plus
886 pages. Temps de lecture estimé 11h04min.
L’Union de Fribourg, une association internationale de chercheurs catholiques qui s’est réunie pendant une décennie et demie dans la ville catholique mixte franco-allemande de Fribourg, en Suisse, a participé au développement de l’enseignement social de l’Église et a largement contribué à la formulation de l’encyclique Rerum Novarum par ses débats et ses prises de position. La contribution de l’Union revêt également une grande importance idéologique et historique, dans la mesure où les responsables sociaux et économiques conservateurs critiquaient le capitalisme contemporain parallèlement aux idéologies collectivistes émergentes, tout en s’y opposant radicalement. L’histoire n’a pas été tendre avec l’Union : ses membres n’étaient pas autorisés à parler publiquement de leur travail, et les documents, principalement en français (et dans une moindre mesure en allemand et en latin), n’ont jamais été rendus publics, ont été en partie dispersés et en partie détruits, surtout après la destruction des archives du directeur des études de l’Union (1914).Reflétant les changements intervenus dans les conditions économiques et sociales européennes dans les années 1880 et 1890, les documents cherchaient à esquisser un modèle d’économie durable qui soit humaniste, éthique et fondé sur les principes de la justice sociale et de l’inviolabilité de la propriété, tout en reconnaissant la crise du système capitaliste. Les réflexions reconnaissant la nécessité d’une intervention de l’État et les motivations individuelles sont évidentes non seulement dans les documents de discussion, mais aussi dans les procès-verbaux des différentes réunions. La différence entre les Français et les Allemands et entre les réalités sociales de l’Europe occidentale et de l’Europe centrale est palpable. L’Union, qui mettait en garde contre la fragmentation de la structure de la propriété, l’urbanisation, le développement économique dissocié de l’économie réelle et l’imminence d’une crise internationale des finances et du crédit, considérait l’économie nationale de l’époque comme indissociable de ses fondements religieux et confessionnels.Les craintes des experts internationaux se sont finalement confirmées : la Première Guerre mondiale et la crise économique qui s’en est suivie ont inévitablement conduit à des réformes des systèmes capitalistes, dont plusieurs ignoraient les principes religieux et éthiques qui renforçaient le système. Ces systèmes ont tous été renversés au cours du vingtième siècle, justifiant ainsi les préoccupations de l’Union de Fribourg concernant les fondements moraux de la soutenabilité économique et sociale.
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Affiche du document Entrepreneur de l'excellence - Semé et récolte

Entrepreneur de l'excellence - Semé et récolte

Mahamane Maiga

32min15

  • Efficacité professionnelle
  • Youscribe plus
43 pages. Temps de lecture estimé 32min.
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Affiche du document Apprentissage professionnel des métiers du bâtiment et développement local dans la région de Butembo en R.D.C

Apprentissage professionnel des métiers du bâtiment et développement local dans la région de Butembo en R.D.C

Florent Kambasu Kasula

6h54min45

  • Economie
  • Youscribe plus
553 pages. Temps de lecture estimé 6h55min.
Dans quelle mesure l’apprentissage des métiers du bâtiment constitue-t-il un investissement en capital humain ? Cette recherche explore le lien entre formation sur les chantiers et capital humain, à une époque où l’éducation formelle domine. Pourtant, l’apprentissage informel reste une porte d’entrée vers l’emploi pour de nombreux exclus du système scolaire. Il permet d’acquérir des compétences valorisables, bien que souvent non certifiées.Loin d’être un simple apprentissage sur le tas, ces formations nécessitent une reconnaissance pour améliorer l’insertion professionnelle. Schultz et Becker insistent sur le rôle de l’éducation dans le capital humain, tandis qu’Akerlof l’associe aux salaires. Ici, le capital humain résulte des compétences acquises, mais dépend aussi de la motivation et de l’environnement d’apprentissage.
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Affiche du document Le caractère perfectible des droits de l’homme en Afrique

Le caractère perfectible des droits de l’homme en Afrique

Lewis Philippe Mayor Mboungou

1h02min15

  • Droit et juridique
  • Youscribe plus
83 pages. Temps de lecture estimé 1h02min.
Ce livre est avant tout une initiation aux droits de l'homme en général. Ses thématiques s'étendent bien au-delà de l'Afrique. Il s'agit d'une analyse et d'un commentaire détaillé sur cette notion, son extension, sa portée, son applicabilité et ses limites. Il aborde des questions très sensibles qui ne peuvent laisser les lecteurs indifférents. Il explore les insuffisances des droits de l'homme en Afrique tant sur le plan conventionnel qu’institutionnel mettant un accent sur les réformes liées à la protection des droits de l'homme. Il évoque aussi l’extension des normes liées à l'application des droits de l'homme, soulignant les défis rencontrés dans l'amélioration de la situation desdits droits sur le continent. L’auteur a écrit avec une terminologie simple, dans un langage clair et compréhensible, afin que cet ouvrage soit saisi par tous.
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